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360被苹果封杀?“宿敌”的暗战

时间:2012-02-13 18:02:23  来源:《科技生活》周刊  作者:

  360被苹果封杀?“宿敌”的暗战

  “苹果:想动谁就动谁;腾讯:谁动我我动谁;金山:谁动我我和腾讯一起动谁;360:谁动我我就动腾讯、金山。”这是流传于网络的戏言,却是实实在在的现实。

  “今天的互联网就是江湖,单打独斗肯定不行。兄弟们,一定要团结一切可以团结的力量,抱团打天下!”金山软件公司董事长雷军曾经在微博上写下这样一句话。

  如今,抱团作战已经成为互联网江湖中的一个常态。为了攻击自己的竞争对手,这种策略已经成为一些网络公司的重要战术武器。这次,奇虎360中招了。而事件的起因源于苹果公司对360一系列软件的封杀。

  2月6日,有网友发现,奇虎360旗下全部苹果iOS应用已被苹果App Store下架,涉及产品包括360手机卫士、360浏览器等。如此大规模的“封杀”行动也堪称苹果App Store最为严重的处罚。在360紧急公关之后,2月8日11点,被下架的系列360无线产品,已在苹果APP商店重新上架,但下架事件背后的角逐并未 结束。

  宿敌”推波助澜

  “我们的软件起初被苹果下架,并非软件方面存在问题。并且"下架"这种事以前也多有发生,腾讯QQ的多款应用软件也曾被苹果下架。但在这次事件中,显然他们起到了推波助澜的作用。”奇虎360董事长周鸿祎在接受记者采访时表示。

  周鸿祎所说的“他们”就是金山和腾讯,被360视为“宿敌”。近些年,360与金山和腾讯之间的口水战时有发生。2010年11月至2011年4月的腾讯与360的“3Q大战”甚至还惊动了工信部等国家部委。周鸿祎也对记者坦承,那次事件让腾讯对360“恨之入骨”。

  本次事件中,奇虎360于2月6日在公开声明的最后,也将这两个老对手拉下了水:“请用户不要相信腾讯、金山就此事散布的谣言。”

  360方面的说法也并非没有依据。2月6日,有很多苹果手机用户发现,在同时安装了360和金山应用程序的手机上,两家公司的软件都能正常运 行。但是有意思的是,金山电池医生在打开后,就会弹出一个“安全预警”的提示,“360旗下全线产品被苹果APP Store封杀,据媒体报道是360涉嫌偷窃用户隐私所致。”点击详情后,就会跳转至金山网络的新闻中心,出现更为详尽的相关报道。

  而腾讯公司利用自身的网络媒体平台,也对360被封杀的消息进行了广泛传播。

  对于金山的做法,周鸿祎有一些“hold不住”了。“竞争企业之间打打口水仗这个很正常,我没太大意见。但金山的做法干扰了用户使用,这就是做 过了头,手段恶劣。”周鸿祎认为,随着移动互联网的发展,未来苹果等智能手机都会撞上数十个同类应用软件,如果大家都像金山一样,随意弹出窗口,但是手机 的屏幕又这么小,那用户的体验肯定会受到影响。

  升级的口水仗

  本次360系列软件被苹果公司下架以后,360很快就与美国苹果总部进行了沟通,但是因为苹果美国总部当时处于周末休息状态,他们公司的询问并没有立马得到回复。

  周鸿祎表示,在得到苹果公司回复之前,“网上出现了大量的"360被苹果封杀"、"360侵犯用户隐私"等不负责任的、缺乏事实依据的言论,这明显是对360 的恶搞。”

  360方面认为,由于金山网络制造、传播了未经证实的、针对360的负面言论,360决定起诉金山网络。虽然腾讯网在未经核实的情况下,大量转 载了360被下架的相关文章,但是360只是表示了强烈抗议,并发送律师函要求腾讯网撤除其转载的一切诋毁360商誉的文章。显然360现在还不想在两个 战场同时作战。

  对于周鸿祎及360的表态,金山公司很快就有了反击。“360公司在产品下架之后,不仅不尽快自查产品问题给用户明确交代,而是只顾着向竞争对手泼脏水试图转移视线,我们对360公司的行为深表遗憾。”金山网络方面反击称。在记者的采访中,金山公司也如此回应了记者。

  对于奇虎360提出的腾讯业参与抹黑360的说法,腾讯方面予以了否认,不过记者在调查采访中,腾讯微博的一位工作人员提供了目前网上流传较广 的一个段子“苹果:想动谁就动谁;腾讯:谁动我我动谁;金山:谁动我我和腾讯一起动谁;360:谁动我我就动腾讯、金山。”这或许可以描述日前360被苹 果下架背后的乱局。

  刷票乱象

  本次360被苹果下架的背后,则是网络刷票的乱象。而火热的APP Store则是很多“网络水军”活动的重点区域。

  硅谷业内人士称,随着苹果应用开发的市场前景扩大,产业链上已出现一批专职应用推广公司,他们采取造假手段,提升某个应用软件的排名,或大幅增加所服务软件竞争对手恶评,从而让自身在不良竞争中获利。

  雇佣第三方“水军”为自己的软件产品刷好评以及对竞争对手刷恶评的方式,在外界看来虽难以想象,但在移动互联网应用开发行业,早已不是秘密。

  “根据我们与苹果公司的电话沟通,360本次下架原因就是部分产品被刷票,评价出现异常。苹果方面发现360部分产品被刷票,出现异常的用户好 评和差评,按照惯例进行调查。由于360的所有无线产品通过同一个苹果账号进行提交,故部分产品评价出现异常导致全线产品下架。”但是周鸿祎认为,“这种 刷票并不是他们自身所为,肯定是竞争对手在背后捣鬼。”

  “360手机卫士在苹果应用商店上出现了大量的差评,而已经不再推广的,还不成熟的360口信却得到了大量的好评,这明显是一种异常的情况,关 于360口信的好评也不是我们刷票,我们这样做并没有任何好处。”周鸿祎对记者表示,接下来,360方面还会就本次被刷票一事进行进一步调查,并将采取进 一步的行动措施。

  业界对360与金山、腾讯之间的纠葛纷争也是忧心忡忡。近日有互联网人士指出,虽然中国互联网界如同江湖,但凡是江湖也必须有秩序和规则,同行 之间“相煎何太急”?恶性竞争无法宏大中国互联网事业,中国互联网的大佬们应该“消消气”,用心做好自己的产品。对中国的互联网而言,现在也不是掐架的时 候,大佬们把精力浪费在互殴上并没有多大的好处。

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